Algemene reisvoorwaarden
Disclaimer en Reisvoorwaarden Idlildi 2026
Op alle door Idlildi aangeboden pakketreizen en afzonderlijke reisdiensten zijn de Reisvoorwaarden Idlildi 2026 van toepassing. Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden vastgelegd.
De reisovereenkomst komt tot stand nadat de reiziger het aanbod van Idlildi heeft geaccepteerd, afhankelijk van beschikbaarheid. Na acceptatie is de boeking definitief en geldt er geen herroepingsrecht. Minderjarigen kunnen alleen reizen boeken met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Verplichtingen van de reiziger
Reizigers zijn verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken, waaronder relevante medische en gezondheidsinformatie. Idlildi zal reizigers informeren over vereiste reisdocumenten, verzekeringen en overige formaliteiten.
Betaling
- Een aanbetaling van 20% van de reissom, vermeerderd met de volledige kosten van eventuele vliegtickets, is direct verschuldigd bij boeking.
- Het resterende bedrag moet uiterlijk zes weken voor vertrek zijn voldaan.
Annuleringen
- De annuleringskosten zijn afhankelijk van het moment van annulering.
- Naarmate de vertrekdatum nadert, nemen de kosten toe.
Wijzigingen
- Aanpassingen aan een reeds gemaakte boeking zijn mogelijk op verzoek van de reiziger, mits Idlildi hiermee instemt.
- Eventuele wijzigingskosten worden in rekening gebracht.
Wijzigingen door Idlildi
Idlildi behoudt zich het recht voor prijzen en reisdetails te wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen heeft de reiziger het recht de overeenkomst kosteloos te annuleren.
Aansprakelijkheid
Idlildi is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die te wijten is aan opzet of grove nalatigheid. Reizigers zijn zelf verantwoordelijk voor naleving van gedragsregels, het correct gebruik van verstrekte materialen en het tijdig melden van klachten tijdens of na de reis.
Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de vestigingsplaats van Idlildi.
Via deze link vind je onze algemene reisvoorwaarden.
Privacy
Privacybeleid
Het privacybeleid van Idlildi beschrijft hoe de onderneming de privacy van klanten, medewerkers en andere betrokkenen waarborgt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het beleid hanteert een risicogebaseerde benadering waarbij privacyrisico’s worden afgewogen tegen kosten en inspanningen. Maikel Lourenssen, is verantwoordelijk voor het privacybeheer en toezicht. Er wordt ingezet op bewustwording en training van medewerkers, beveiliging van IT-systemen, en het naleven van protocollen zoals datalekbeheer en verwerkersovereenkomsten. Het beleid omvat ook maatregelen voor dataminimalisatie, beveiliging, telewerken, en het beheer van persoonsgegevens, met jaarlijkse evaluaties voor continue verbetering.
Privacyverklaring
De privacyverklaring van Idlildi beschrijft hoe persoonlijke gegevens van klanten worden verzameld, verwerkt en beschermd in overeenstemming met de AVG. Gegevens zoals naam, contactinformatie, geboortedatum, medische informatie (indien verstrekt), en reisdetails worden gebruikt voor boekingen, communicatie, betalingen en reisevaluaties. Gegevens worden gedeeld met reisdienstverleners en externe verwerkers indien noodzakelijk. Voor marketingdoeleinden worden cookies en profileringsmethoden toegepast, uitsluitend met toestemming. Bewaartermijnen variëren, maar medische gegevens en reisevaluaties worden beperkt opgeslagen. Gebruikers hebben rechten zoals inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen gegevensverwerking. Beveiligingsmaatregelen zijn getroffen om gegevens te beschermen en klachten kunnen worden ingediend bij de privacyverantwoordelijke of de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vind hier ons Privacybeleid.
En hier onze Privacyverklaring.